Servicios · Monitoreo 24×7
Vigilancia continua de tu entorno, 24×7.
Monitoreamos tu infraestructura y servicios de forma continua para detectar y actuar antes de que el daño se propague.
El problema del cliente
Los problemas no avisan ni esperan al horario laboral. Sin monitoreo continuo, las caídas y las amenazas se detectan tarde, cuando el impacto en el servicio y en el negocio ya es grande.
Riesgos de no actuar
Detección tardía
Sin cobertura nocturna
Falta de contexto
Indisponibilidad
La propuesta de i-Prot
Ofrecemos monitoreo 24×7 de tu infraestructura y servicios, con detección, alertamiento y escalamiento según SLA. Integrado al ciclo CGF, para que la disponibilidad y la seguridad se sostengan en el tiempo.
Modalidad de prestación
Onboarding
Monitoreo continuo
Triaje y contexto
Escalamiento
Reporte
Alcance
- Onboarding y conexión de fuentes
- Monitoreo 24×7
- Alertamiento y escalamiento
- Reportes de disponibilidad
- SLA definidos por servicio
- La remediación de la infraestructura del cliente (aparte)
- Licencias de software de terceros
- Infraestructura de hardware
Entregables
- Cobertura de monitoreo 24×7
- Casos de uso y alertas
- Gestión de incidentes
- Escalamiento y guardias
- Reportes de eventos
- Indicadores (MTTD / MTTR)
- Ajuste de reglas
- Revisión periódica
Beneficios
Cobertura total
Detección temprana
Contexto claro
Disponibilidad sostenida
Cómo se conecta con CGF y Complyze
Este servicio cubre principalmente las etapas Evaluar, Operar y medir y Mejorar del ciclo.
Complyze centraliza los eventos, los indicadores de disponibilidad y su histórico, con visibilidad continua.
una plataforma de i-Prot
Frameworks aplicables
- NIST CSF
- ISO/IEC 27001
- MITRE ATT&CK
Casos de uso
Monitoreo de infraestructura
Disponibilidad de servicios críticos
Monitoreo de servicios esenciales
Preguntas frecuentes
Vigilemos tu entorno
Contanos tu entorno y diseñamos un servicio de monitoreo 24×7.
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